伊旗公安局开展政务服务调研工作
4月23日,伊旗公安局党委副书记、政委刘金星一行到CBD行政审批服务中心调研指导政务服务工作。行政审批服务中心教导员王尤然陪同调研。
刘金星一行认真听取行政审批服务中心的工作汇报,详细了解了综合窗口的工作流程、业务范围和便民服务措施等情况,与工作人员就优化办事机制、审批权限下放整合、提升服务人员业务素质等事宜进行深入交流。
刘金星强调,要聚焦高效、便捷、便民政务理念。持续深化“放管服”改革,加强审批事项和“综窗”规范化设置工作,确保便民的服务事项延伸到村级办理,让群众真正体会到方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务。要优化办事流程。在业务办理过程中,坚持科学统筹、提高效率的原则,抓好“一件事一次办”、全程网办,线上线下无差别受理等改革任务的推进,加强事前指导、事中代办、事后回访,真正实现“一站式”服务,切实提升工作质量和效率。要加强队伍建设。牢固树立“人民公安为人民”的服务理念,CBD行政审批服务中心公安窗口代表着公安机关服务形象,窗口工作人员要进一步提高服务意识和业务水平,用情用力做好优化便民服务各项工作,努力为群众提供更加优质便捷的公安服务。
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