2025年，为优化营商环境、激发转型活力，伊金霍洛旗聚焦“高效办成一件事”，深化“个转企一件事”集成改革，为个体工商户转型升级铺就“快车道”，以政务服务“软环境”筑牢经济发展“硬支撑”。伊金霍洛旗通过“个转企”一件事服务完成转型的典型案例——鄂尔多斯市暖心百粥香餐饮服务管理有限公司，申请个体工商户转型为企业“一件事”，实现一网通办。

　　流程精简：打破壁垒让转型“零阻碍”

　　伊金霍洛旗打破部门壁垒，将涉及市场监管、公安、开户银行、税务、人社、住建等单位的清税信息核验、个体工商户转型为企业变更登记、企业印章刻制等6个事项，优化为“一次申请、一次办结”，通过企业服务专区实行“一套材料、一窗受理、一次办成”的全新模式，办理时间缩短58%，从原来的12个工作日缩短至5个工作日，办理环节缩短83%，由6个缩短至1个。借助内蒙古政务服务平台，实现“免提交”材料20项，递交材料缩短71%。编制并印制“个转企”一件事标准化办事指南，梳理形成“一张申请表单”，目前阅读量累计超过1000次。

　　服务升级：线上线下全域发力

　　线上，在内蒙古政务服务平台、蒙速办手机APP开设“个转企一件事”专属专栏，实现事项申报、材料上传、进度查询、结果下载、电子签章等全流程网办，个体户足不出户即可完成办理；线下，依托旗政务服务大厅帮办代办团队，为个体工商户提供全流程“一对一”政策咨询、材料指导、全程代办服务，针对年老、不会操作智能设备的个体户，提供“手把手”协助办理服务，确保改革红利全覆盖。今年以来，全旗29家个体工商户成功完成转型升级、变身企业主体，与此同时，通过深化政银合作凝聚协同合力，联动7家银行的22个网点，为新开办企业精准发放“企业开办大礼包”1200余套，既大幅降低企业开办成本、简化办事流程，更助力企业轻装上阵，实现高质量发展。

　　宣传广触达：多渠道协同传播

　　伊金霍洛旗主动出击，多渠道协同并进，线上充分利用微信公众号、视频号、抖音直播等新媒体平台，制作发布形式多样的宣传内容，阅读量累计超过1700次，其中“个转企”信息被内蒙古新闻网采纳报道，标志着我旗“高效办成一件事”工作获得自治区级权威媒体关注，引起社会广泛关注；依托内蒙古政务服务网、便民服务群等平台，开设“高效办成一件事专栏”，精准推送“全程网办”事项清单、线下办事地址、咨询电话等信息。线下在旗政务服务大厅、银行网点、乡镇便民服务站等人流量密集场所，发放《伊金霍洛旗高效办成一件事办事指南》，并设置咨询服务台，专人负责咨询解答。同时，组织工作人员深入商场，向商户精准解读“个转企一件事”集成服务优势，详细介绍“一表申请、一窗受理、一网办理”的简化流程，让个体户直观感受到转型的便利与发展潜力，有效提升政策知晓率和转型积极性。