伊金霍洛旗接诉即办来源渠道分析【2022年10月份】
从诉求来源看(详见表1)本月上级派发、旗长信箱和一体化平台诉求量较为上升;公众号留言诉求量为0;人民网领导留言板诉求略有下降。
表1:
序号 |
诉求来源 |
本月数量(件) |
上月数量(件) |
环比(件) |
1 |
12345热线转办 |
1933 |
1854 |
↑79 |
2 |
一体化平台 |
20 |
12 |
↑8 |
3 |
旗长信箱 |
13 |
7 |
↑6 |
4 |
人民网领导留言板 |
7 |
17 |
↓10 |
合计 |
1973 |
1890 |
↑83 |