乌兰木伦镇多措并举打造优质高效政务服务环境
乌兰木伦镇紧紧围绕推进政府职能转变的要求,着力打造办事效率高、服务质量优的政务服务环境,持续提升企业群众获得感、满意度。镇便民服务大厅整合了8个部门的服务功能,设立13个服务窗口,可办理税务、公安综合服务、个体工商服务、民政、社会保障、公共服务等8大类200余项(高频业务47项)便民业务,并将办理事项告知单添加到微信公众号功能中,群众可以通过关注公众号,输入关键词即可查询所要办理的服务事项受理范围、所需材料等,减少了因材料不全等原因造成的群众“重复跑腿”问题,进一步提升了办事效率,节约办事成本。同时,为方便群众办理业务时间自由,设立24小时自助服务区,内设7台自助机,可自助办理身份证补换证、驾驶证换证体检、个体营业执照检换证、社保缴费查询等200余项业务,实现了便民服务24小时不打烊,政务服务零距离,群众获得感和满意度实现“双提升”。