为持续优化营商环境，践行“我为群众办实事”理念，札萨克市场监督管理所聚焦市场主体急难愁盼，以“暖城阳光”宣传服务为抓手，主动上门对接、精准帮扶，高效推进理赔服务落地，用贴心服务为市场主体注入“强心剂”，赢得辖区商户广泛好评。以“暖”为基，下沉一线送政策优服务

　　此次“暖城阳光”宣传服务中，札萨克所工作人员主动下沉一线，深入辖区商超、餐饮等各类市场主体，通过现场讲解、发放宣传资料等方式，精准解读理赔政策、申报流程及注意事项，手把手指导市场主体准备理赔材料，切实打通服务“最后一公里”。针对部分市场主体对理赔流程不熟悉、申报不便等问题，工作人员全程上门代办、跟踪督办，确保理赔申请快速受理、高效审批，最大限度降低市场主体办事成本。

　　截至目前，札萨克所通过“暖城阳光”上门服务，已成功为211家市场主体办理理赔手续，累计理赔金额达1104180元，切实为市场主体纾困解难，有效减轻了经营压力。高效便捷的服务、暖心务实的举措，让辖区市场主体真切感受到了监管部门的温度。近日，多名市场主体代表怀着感激之情，将一面面写有“上门服务暖人心 高效理赔解民忧”“暖城阳光护营商 贴心服务办实事”的锦旗送到札萨克所，以此表达对工作人员贴心服务、高效理赔的诚挚感谢。

　　一面锦旗，是认可，更是责任。下一步，札萨克市场监督管理所将持续深化“暖城阳光”服务品牌建设，聚焦市场主体需求，不断优化服务举措、提升服务效能，以更主动、更精准、更优质的上门服务，切实为市场主体办实事、解难题，全力营造有温度、有力度、有精度的营商环境，助力辖区经济高质量发展。