在人口老龄化和互联网技术迅速发展的双重背景下，社工在日常走访和调查中发现，由于老年人生理和心理逐渐进入衰退期，对新兴智能手机及其不断变化的软件和程序操作感到陌生，在日常社交、出行、娱乐及资金安全等方面遇到过诸多困扰，在伊金霍洛旗民政局和札萨克镇札萨克社区的指导下，札萨克镇社工站近期开展了“老年银发课堂”老年人智能手机使用小组活动，帮助老年人掌握智能手机的使用技巧，跨越“数字鸿沟”。

　　小组活动第一节——《认识你很开心》。首先，社工让每个组员依次说出自己的姓名、年龄、兴趣爱好等基本信息，并通过破冰游戏《击鼓传花》暖场、活跃小组气氛。组员与社工相互了解后，社工向小组成员解释小组契约的概念，并引导他们一起制定小组契约。小组成员经讨论并达成一致，确定了小组的学习目标、规则和期望。

　　社工向小组成员详细介绍了本次小组活动的学习内容和目标，重点强调了手机基础功能的学习和使用方法，如开机、解锁、拨打电话、发送短信等，让小组成员对智能手机有一个初步的认识。社工引导组员讨论和梳理自己最想要学习的手机使用知识并记录下来，根据实际需求对小组内容进行调整。第一节小组活动在融洽的氛围中落下帷幕。

　　小组活动第二节——《我的手机我了解》。营造一个轻松愉快的学习氛围，社工组织了热身小游戏“优点轰炸”。小组成员轮流讲述其他成员身上特别的地方，并用语言赞美对方。通过游戏让组员们积极参与并分享彼此的经验和观点。

　　本节小组活动内容主要是让老人们学会定闹钟、看日历、手机录音、手电筒开关、连接WIFI、清理垃圾等操作。社工通过示范和讲解的方式，向组员们介绍了如何定闹钟、帮助每个组员成功连接WIFI、如何打开手电筒以及如何清理手机垃圾等操作步骤。同时，社工也鼓励组员们互相交流、互相帮助，以便更好地掌握这些技能。

　　本节小组活动进一步拉近了老年人之间的距离，丰富了老年人日常生活，同时也激发了老年人的学习兴趣，回应了老年人使用手机的诉求。

　　小组活动第三节——《防范诈骗我能行》。社工们向老年人们介绍了如何防范网络诈骗和保护个人隐私的重要性，社工通过案例分析和互动问答的形式，让老年人们更加深入地了解网络安全知识，提高他们的防范意识。组员苗奶奶说道：“我儿子和我说，老年人是网络诈骗的重点对象，必须保持警惕，切勿轻信陌生人的信息和链接。”社工也表示将持续关注老年人的数字需求，开展更多有针对性的活动，帮助老年人更好地适应数字化生活，让每位老年人都能够享受到数字科技带来的便利和乐趣。

　　本节小组活动已经进入稳定的中期阶段，社工提醒组员们要加强防范意识，提高警惕，号召身边的人防范电信诈骗，保护好个人财产，增强了彼此间的感情。

　　小组活动第四节——《给我点赞吧》。“我最喜欢拍照了，但就是不知道怎么发出去，想给我女儿和孙子看看。”“我上次在生日会上拍了视频，想给孙子看看，也是不会发。”组员们纷纷诉说着自己对于手机的盲点，于是在本节小组活动中，社工先是给组员们示范如何拍出好看的照片和视频并将其转发给个人或朋友圈。随后社工和组员们一起走进社区的风景，大家一起拍出自认为最好看的照片并发朋友圈、互相点赞并评论，并最终选出“最美社区风景”，为其颁发礼品。

　　本节小组活动让组员们进一步熟知了手机的使用技巧，更让老年人们对于微信的功能有了全面的了解，加强了老年人的社会连接。

　　小组活动第五节——《后会有期》。本节小组活动进入尾声，社工带领组员回顾了前四节小组活动内容，巩固组员们学到的知识，加强其关于如何使用智能手机的记忆。“这次小组活动可是行了，我的女儿平时也忙，没时间教我，谢谢你们啦！”

　　本次“老年银发课堂”老年人智能手机使用小组活动促进了老年人的社交互动，减轻了老年人内心的孤寂，并帮助老年人跟上时代的脚步，使其更好地融入信息时代。老年人从来都不是时间流逝中的遗弃品，他们有着丰富的人生经验和深厚的智慧。随着科技的发展，他们也有权利享受更加便捷、智能的生活。札萨克镇社工站开展本次小组活动有助于帮助老年人保持积极学习的心态，勇敢、自信地面对科技的发展，并在此过程中发挥自己的潜能，让自己的生活更加智能、便捷。